ganamex | Depósitos y retiros con SPEI, OXXO y CoDi

Pide tu retiro hacia cuenta bancaria o Mercado Pago

Cuando quieras retirar, vas a la misma sección de caja y eliges el destino: cuenta CLABE, Mercado Pago u otro método disponible para tu perfil. Antes de procesar el primer retiro, el sistema te pedirá que completes la verificación de identidad —ese paso protege tu saldo y el de todos en la plataforma. Una vez verificado, los retiros siguientes fluyen sin necesidad

de volver a subir documentos. Ingresa el monto, confirma el destino y el equipo de caja procesa la solicitud; recibirás una notificación cuando el movimiento salga de nuestra parte.

Paso 1 — Abre retiros en la caja — Desde tu cuenta, entra a la billetera y selecciona la opción de retiro.
Paso 2 — Elige cuenta destino — Ingresa o confirma tu CLABE interbancaria o los datos de tu cuenta Mercado Pago.
Paso 3 — Ingresa el monto — Escribe la cantidad que deseas retirar. Si es tu primer retiro, el sistema activará el flujo de verificación de identidad antes de continuar.
Paso 4 — Confirma y espera notificación — Confirma la operación. Recibirás una notificación cuando el monto salga de la plataforma hacia tu cuenta.

Opciones de pago en tu billetera ganamex

Cada método en la caja de ganamex sigue el camino más directo hacia tu saldo o de regreso a tu banco. SPEI conecta con prácticamente cualquier banco mexicano en segundos; OXXO cubre el pago en efectivo sin necesidad de cuenta bancaria; CoDi permite transferencias por QR directo desde la app de tu banco. Mercado Pago y la transferencia bancaria por CLABE completan las opciones para retiros. Ningún método requiere datos de tarjeta de crédito para operar.

SPEI

Transferencia bancaria desde BBVA, Banamex u otro banco con CLABE interbancaria. Método preferido para depósitos desde el celular.

OXXO

Genera una referencia en la plataforma y págala en efectivo en cualquier tienda OXXO del país. Sin cuenta bancaria necesaria.

CoDi

Escanea el código QR desde la app de tu banco y confirma con PIN. Funciona con los bancos afiliados al sistema CoDi de Banxico.

Mercado Pago

Disponible principalmente para retiros. Vincula tu cuenta Mercado Pago al perfil verificado y recibe tu saldo ahí.

Transferencia bancaria CLABE

Para retiros hacia cualquier banco mexicano. Se requiere que la CLABE esté registrada a nombre del titular de la cuenta.

Verificación de identidad en ganamex

La verificación de identidad es la capa de seguridad que mantiene tu saldo bajo tu control exclusivo. Para activarla, subimos un documento de identidad oficial —INE o pasaporte vigente— y una foto de frente desde tu celular; en algunos casos se pide también un comprobante de domicilio reciente. Este proceso solo se realiza una vez: una vez que el equipo de revisión

aprueba tu perfil, los retiros futuros no requieren pasos adicionales. Si en Monterrey o en cualquier otra ciudad del país tienes dudas sobre qué documento aplica, el soporte en español está disponible para orientarte directamente.

Paso 1 — Inicia la verificación — Desde tu cuenta, entra a configuración y selecciona 'Verificar identidad'. El proceso se completa desde el celular sin necesidad de imprimir nada.
Paso 2 — Sube tu documento oficial — Fotografía tu INE o pasaporte vigente por ambos lados con buena iluminación. El archivo se sube directamente desde la cámara o la galería de tu celular.
Paso 3 — Selfie de verificación — Toma la foto de frente que solicita el sistema. Esta imagen confirma que el titular del documento y el titular de la cuenta son la misma persona.
Paso 4 — Revisión y confirmación — El equipo revisa tu perfil y te notifica por correo o mensaje cuando la cuenta queda habilitada para retiros sin restricciones.

Cómo agregar saldo a tu cuenta ganamex

Abrir la caja de tu cuenta es el primer paso antes de explorar el lobby, ya sea que quieras jugar Sierra Madre Megaways o apostar en los mercados de Liga MX. Desde la sección de caja, eliges entre SPEI, OXXO o CoDi según lo que tengas a la mano. Con SPEI, el monto llega directamente desde tu app bancaria —BBVA, Mercado Pago

u otro banco afiliado— usando la CLABE interbancaria que se muestra en pantalla. Con OXXO, se genera una referencia que presentas en cualquier tienda. Con CoDi, escaneás el QR desde tu celular y confirmas con tu PIN.

Paso 1 — Accede a la caja — Entra a tu cuenta ganamex y selecciona la opción de depósito en el menú de la billetera.
Paso 2 — Elige tu método — Selecciona SPEI, OXXO o CoDi. Cada opción muestra los datos específicos que necesitas para completar el envío.
Paso 3 — Realiza el pago — Con SPEI usa la CLABE mostrada en pantalla; con OXXO presenta la referencia en tienda; con CoDi escanea el QR y confirma tu PIN.
Paso 4 — El saldo aparece en tu cuenta — Una vez confirmada la transacción por el banco o la tienda, tu saldo queda disponible en tu billetera para empezar a jugar.

Preguntas sobre depósitos, retiros y verificación

Estas son las preguntas que más nos llegan sobre la caja de ganamex. Si tu caso no está aquí, el soporte en español puede resolverlo directamente.

En la mayoría de los casos el saldo aparece en segundos después de que tu banco confirma la transferencia. Los tiempos finales dependen del banco emisor y la operación puede tardar unos minutos en horas de alto tráfico.

Sí. Con OXXO generas una referencia desde la sección de caja y la pagas en efectivo en tienda. No se necesita cuenta bancaria ni tarjeta para completar el depósito.

Primero verifica que la CLABE registrada sea correcta y que tu cuenta esté verificada. Si el plazo de revisión ya pasó, contacta al soporte en español con el número de solicitud y lo revisamos contigo.

Para depósitos no siempre se solicita verificación inmediata, pero sí es obligatoria antes de tu primer retiro. Te recomendamos completarla desde el principio para evitar retrasos cuando quieras sacar tu saldo.

CoDi funciona con la app de tu banco si este está afiliado al sistema de Banxico. Asegúrate de tener la app actualizada y que tu banco soporte el pago por QR antes de seleccionar esa opción.

Aceptamos INE vigente o pasaporte mexicano. En algunos casos pedimos comprobante de domicilio no mayor a tres meses. Todos los documentos se suben desde el celular sin trámites adicionales.

Referencia